Похожие видео
Описание
Финансовая мотивация персонала в бизнесе - как выстроить систему оплаты / Мотивация сотрудников.
Текстовая версия
Финансовая мотивация не сколько есть способов мотивации есть нематериальной мотивации: Но дети финансовая мотивация которая является очень важной и сейчас обсудим ключевые элементы? Как и выстраивать какие есть варианты ну во-первых принципы.
Введения системы мотивации то есть если у вас уже есть какая-то команда и уже в ней выстроена какая-то система. Оплаты то не в коем случае не пытаться все махом одним ударом переделать?
Это вообще принцип любых нововведений когда вы хотите что-то в коллективе! Поменять люди будут по своей природе сопротивляться изменениям если бы очень резко измените что-то вот скажет мы сейчас шли сюда а теперь резко все идем?
В другую сторону то у вас могут начаться большие проблемы вплоть до революции ну локально там коллективе все начнут бастовать!
На саботировать и так далее потому что очень резкие изменения людей напрягают как правильно делать изменения вот мы допустим двигались этим курсом ну неважно. В каком вопросе мы не говорим что сразу а теперь мы идем в другую сторону все теперь. Поменялось нет мы говорим так ребята а теперь.
Немножко все поменялось теперь мы идем сюда ну так по бух теле по bacteria типа теперь.
Мы еще у нас вводятся вот такой коэффициентом контроля за чем-нибудь эта ну ну ладно перетерпят ладно фиг с вами все все. Привыкли прошло там пары недель привыкли к этим изменениям а теперь мы еще вот этого добавляем теперь вот вот вот так опять по возмущались? Немножко но привыкли как-то а теперь вот так и вот так прошло несколько.
Месяцев и оказалось что мы сделали этот же разворот только никто и не заметил что все теперь поменялось что живем по! Другому что оказывается какие-то новые принципы кого-то уволили кого-то новые люди пришли и вообще все по другому то есть. Делать вот так вот постепенно но чем более сложные изменения тем более плавно.
Мрочковский
Это надо делать то есть резкое изменение способна порождать революцию то есть когда вы теряете. Контроль над ситуацией и здесь вот я как-то вас пошел. По моему про диктатуру и демократию и не спрашивает наговорились спрашивал у кого-то спрошу разными.
Составами собираемся демократии ли диктатуру у меня есть очень хорошие?
Такие трением 2 игры может быть мы как-то с вами сыграем! Так и практически как понять ну на реальной ситуации как это работает.
Но в целом как вы считаете что лучше работает в бизнесе диктатура или демократии? От масштаба она из и какой масштаб так о чем крупнее тем больше диктатура. То есть масштабах страны везде должны быть диктаторы.
Хорошо в какой ситуации как он тут но в целом вы провода то есть есть такой очень четкий принцип то есть: Когда у нас до конца то есть до не кризисной ситуации у нас еще много времени. Например какой то проект когда у нас много времени до дедлайна какого-то ну вот что такое кризис кризис.
Это обычная ситуация когда очень мало времени надо много чего успеть сделать если у нас времени много то гораздо эффективнее.
Быть демократом ну что значит демократам у секс собирать максимуму все мнения и вырабатывать некой единой: Наиболее рациональные устраивающее всех но чем ближе мы подходим к дедлайну чем ближе ситуация. К тому что уже завтра должно быть готово у нас еще ничего не готово.
Что бывает нередко сожалению или к счастью то тем больше модель диктаторской? Когда просто жесткое управление ты делаешь это 3 эта и никаких обсуждений почему потому что мы уже не успеваем это сделать! Предел этого всего если вы многие из вас были на военных траекториях помните как отрабатываются допустим!
Мрочковский недвижимость
Приказы там к бою и так далее когда все должны резко упасть в свою сторону и все не думать не то что командир говорит бойся. Так подожди подожди подожди а как о мой бог готовимся почему туда не туда нет все все четко исполняют приказ там противник справа все.
Резко упали в своих позиций все все лежат довольны прикрывает тыл там и так далее и наоборот когда. Времени много если мы этого не сделаем мы начинаем жестко диктаторские управлять?
То мы можем не учесть очень большого количества факторов то есть можем идти не самым?
Эффективным путем мы можем ни у кого то могут быть какие-то хорошие мысли. Идеи мы их даже не заслушали поэтому это такой общий принцип. Демократии выработки решений диктатуры в осуществлении у нас часто бывает наоборот!
С тем же примеры со спортом когда мы обещаем себе я буду каждое утро бегать по утрам пообещал себе так жестко по диктаторские что все я четко буду делать. Это потом в реализации уже как три так четко или я буду заниматься.
Этим проектом по любому потом как-то все поменялось вдруг внезапно цель финансовой мотивации создать стабильный интерес сотрудника то есть: Какая главная задача в той финансовой схемы которую мы создаем для нас деньги это инструмент мотивацией то есть чтобы человек хотел намного лучше работать для этого.
То есть мы смотрим непросто на то что мы платим за тем чтобы в этом человек хорошо было а чтобы он хорошо. Работал для этого что значит системный интерес это стабильный что он постоянно заинтересован выкладываться как можно больше и разберем основные схемы варианты 1 это фиксированная.
Оплата 2 оплата за результат третье оплаты фиксированная плюс за результаты и четвертое это бонусное оплата чисто. Бонусами процент допустим сейчас разберем каждую с кем то есть вот четыре варианта!
Куда вложить деньги 2018
Они практически большинство работы охватывают которые только могут быть фиксированная оплата но это с вами обсуждали. То есть это с одной стороны просто вы берете берете. Людей в аренду но что значит что вы покупаете 8 часов их рабочего времени и они как бы должны делать все что вы их попросите.
За это время каких-то рамках проблемы что это вообще не вызывает желание работать у людей и демотивирует то есть если мы выстраиваем: Фиксированную оплату у нас проблемы что люди тут совершенно. Не заинтересованы и как-то серьезно активно работать задача как можно скорее менять это на оплату за результат либо оплаты либо карьерную лестницу мы также!
Обсудим с вами оплаты за результат когда мы чисто платьем допустим процент менеджер по продажам процент от продаж вроде бы это хорошая схема потому! Что это на выгодно мы платим только за тот результат который он принес мы минимизируем свои риски но мы получаем проблемы: С дисциплиной можем получать если они для нас важны ну то есть человек например например начинать забивать тонарм.
Расписание приходит когда ему удобно и ты начинаешь снова требуете пока: Кой хрен ты пришел ко мне 10-ом 12 ну то есть мне платишь. За результат с какой стати и я тогда хочу тогда прихожу результат.
Есть все поэтому наиболее рациональная оптимальная схема обычно это fix + за результат + бонусы то. Есть фиксированная оплата какая-то базовая небольшая то есть мы ставим да пусть менеджер по продажам а мы ставим ему там десять или пятнадцать тысяч рублей!
Fix и этот фикс уменьшается в случае. Косяков то есть здесь еще минус штрафы ну штрафы на прямой нельзя. Делать но уменьшаем виде там лишение премии так далее это позволяет нам требовать соблюдения.
Каких-то базовых вещей например заполнять эти заполнять! Все рэмси в crm-системе все данные о клиентах 0 и что что нам нужно дальше основная.
Часть это процент например с продаж то есть это результат здесь понятно то есть человек выполнять какую-то. Приносит деньги если этого получает и третий продукт третья часть это бонусы. Бонус и они нам позволяют замотивировать человека делать какие-то.
Инвестиции
Узкие вещи которые нам сейчас нужны замотивировать на узкую цель например у нас зато варидэ склад нам надо продать конкретную продукцию. Мы ставим бонусы продаешь именно эту продукцию и получаешь какие-то. Дополнительные премии бонус за продажу определенного количества товаров там за информирование тут бонусы это то что помогает нам стимулирует делать какие-то.
Конкретные действия финансовая мотивация в отделе продаж вот несколько схем сейчас разберем зарплата обсудили процент с продаж. Можно поставить можно процент прибыли вот что лучше процент продаж или процент прибыли как думаете. В отделе продаж продаж с продаж почему с продаж но понятно но среднем в чем проблема если мы ставим процент с продаж до немного давать скидки они заинтересованы.
Давать скидки ну потому что для них получается самое главное. Это продать а почем неважно то есть. Продам я за 90 рублей или за 100 рублей мой то что я заработаю будет примерно плюс-минус одинаковая.
Но для компаний это может быть давайте вам такой пример сейчас распишем в цифрах представьте фильмов мы продаем.
Что-то за 100 рублей и у нас маржинальность ну например. 20 процентов то есть у нас есть 100 рублей 20 рублей прибыли и вот менеджер по продажам с кем ты с клиентом общается.
И говорит ну давайте я вам 10 процентов скидки. До минус 10 процентов для него то это то есть а он получает например один процент с продажи то есть он.
Получит либо 1 рубль либо 09 рубля для него! Это почти одно и то же а для нас это на 50 процентов прибыль снизилась.
То есть это может если мы даем процент. Продаж это может приводить к таким проблемам процент прибыли это интереснее то есть когда. Мы даем ему процент вот этих 20 рублей уже только в чем сложность.
Инвестирование
Может быть до во-первых сложность расчетов во вторых не всегда вы хотите показывать какой у вас.
Прибыль то есть вот кажется это такой давать более общий вопрос как вы думаете стоит ли людям знать сколько. Кто денег зарабатывать вот представьте у вас компания но там человек допустим 20 30 должны ли люди знать кто сколько зарабатывает. Практически всегда у нас будет сложность что люди будут считать что все несправедливо то есть как только!
Они будут знать они и так будут считать! Что несправедливо но когда они еще будут знать точные цифры есть анекдот давайте взбодритесь помог бы рассказывал вам про прабанг. Куда может ходил нет не рассказывал сидит мужик в баре грустный такой бухает нам с вами это не знакомо но такие!
Люди есть сидит бухает и заходит его знакомый такой бывший одноклассник подходит!
К о слушай там привет привет как ты чем занимаешься вот все ужасно как-то денег!
Нету с работы уволили жена бросила кредитов куча вообще не знаю что делать потому слушай давай по старой памяти! Есть непыльная работа надо раз в месяц приходить банк снимать там деньги со счета? Приносить половину денег отдает половины себе оставить оставляющий нормально утра вообще круто давай проходит три месяца.
И тот же банкир и тот же бармен который в том барри был видит того же мужик опять.
Тут сидит бухает одним потому что такое воли да нет работаю нормально такая работа! На хорошие вроде пришел там забрал деньги принёс половина дал плагин себе все хорошо.
Как заработать деньги
Не это не понимаешь в банк то я один хожу а деньги? Пополам делим это такое анекдот но он не совсем анекдот. Потому что как только у вас люди начинают знать кто что то начинается вот проблему.
В банке один шажок деньги пополам делим что начинает считать что все несправедливо что этот заработал больше.
Этот меньше это не так я работаю лучше он хуже поэтому всегда стараемся выстроить так чтобы люди не знали кто сколько зарабатывает но максимально:
Насколько это получится либо все равно понятно кто то что то будет иногда.
Узнавать но лучше этого не делать либо делать например как в отделе продаж очень. Четкую прозрачную схему когда висит табличка где все четко видят то сколько продал сколько. Денег заработал это нормально тогда когда тогда ты их просто отсылать ребят.
Но вот вы видите кто сколько как за счет чего заработал но в целом лучше чтобы не знали процент прибыли. Поэтому не всегда получается то есть и не на нем не разглашай. Шим напрямую прибыль и не всегда это видно иногда делают процент прибыли плюс процент продаж чтобы стимулировать.
Не только продажу вот q прибыльных товаров потому.
Что когда мы процент прибыли ставим может еще такое быть что они начинают.
Предпринимательство
Продавать только какой-то один самый прибыльный товар да тебе надо не только его продавать а еще и остальное.
Все по каким-то причинам руководитель отдела продаж он имеет и процент с личных продаж из процента дело с руководителем отдела продаж: Здесь часто проблема бывает следующее что руководитель приходят и обычно он приходит из бывших продавцов то есть он сам продавал продавал? И тут его назначили руководителем он такой а вот оно счастье наконец-то.
Я теперь буду всеми руководить а сам звонить не буду вот это не надо так допускать то есть руководитель отдела продаж. Должен сам обязательно продавать и быть самым лучшим продажником но я хотя бы приличные?
Какие-то объемы показывать иначе его не будут уважать потому что продажники это такие. Волки которых ноги кормят если они если главные? Волк слабенький твою акелла промахнулся все его съедят быстренько штрафы за что мы делаем штрафы:
За невыполнение требований к повседневной работе то есть когда. Человек вот в чем отличия ошибок и нарушений вот есть два понятия ошибки и нарушения! Ошибки это когда человек не знала как правильно делать?
Проявила инициативу и в итоге получилось не очень хорошо ну то есть там клиент допустим запросила: Можете ли вы мне еще поставить вот это он не знал как правильно спросить было не у кого он принял решение сам сказал.
Да мы это делаем оказался неправильно там какие-то. Убытки понесли но это ошибка почему потому что он не знал это не было ни где прописана и ошибки мы поощряем. Почему потому что это инициатива как только.
Мы за ошибка начинаем атомной бомбы по голове бить сразу что ты чуть-чуть накосячил эти на него сразу там руководитель начинает. Орать или еще что то все у человека да ну нафиг я буду сидеть и ничего лишнего не сделаю буду строго по: Инструкции все делать там илистую строгого так как от меня требует нарушение когда было чётко указано.
Развит
Что надо делать так он сделал по-другому ну как например правила дорожного движения ставить знак кирпич. А ты туда поехал ты нарушил то что ты как бы должен знать обязан знать.
Что так делать не надо и за это можно страховать вот это важно отличать потому.
Что если вы будете штрафовать за ошибки. Людей что он не знал как ты попробовал. Сделал то это будет сразу убивать людях мотивацию планы мы в прошлый.
Раз с вами обсуждали что чем чаще делайте планы тем лучше люди работают ну то есть чем тот же нарезаете план на месяц не очень хорошо работает план когда мы. Ставим на неделю допустим уже работает намного лучше можно хорошая история когда! Вот в конце месяца делается план на на в конце недели ставится какую-нибудь небольшая.
Цели вы допустим наличными лучшему продавцу вы даете какой-нибудь там в пятницу.
Вечером на алом тысячи рублей это такой приятный бонус которые они довольны и таки пятница вечер пойдем.
Сейчас мы погуляем и это то за что не начинает бороться каждую неделю они только в конце месяца мы делали. Вот предел этой истории доводили до того что однажды у. Нас был у меня был отдел продаж!
В одной из компаний финанс консалтинг отдел продаж было 50 человек.
На бибирево мы сидели и мы купили бмв 1 серии бэху и это был переходящий приз каждый. Месяц самый крутой продавец получал брюху но не не каждый раз новую забыть.
И одна и та же она переходила сегодня у одного ну то есть он видит миллиона рублей тогда сегодня вот один катался. Вот он весь месяц дети такой крутой на понтах весь бмв а другие-то.
Дышит спину и кто-то другой его перебивает забирает уже все ключи передаются и этому то того юлька всё я следующий. Месяц всех порву и такие соревнования прикольные включаются но это такая предельная. Схема из более простых схем вы покупали кресло такое хорошее красивое кресло узнаете кресло руководителя.
Такой в него сел при провалился и она была переходящим знаменем то есть лучший продавец например каждую неделю сидел в этом кресле. Подумайте вот такие прикольные штуки которые вы можете включить людям. Не важно чего не делают продавцы и там школьники вас в коллективе еще кто-то назначать вот такое переходящее знамя который стимулирует людей.
Попробовать бороться каждую неделю за то чтобы. Его перехватить вот приз в конце недель. Наличными но можно выдавать но кстати вот призыв:
Типа бмв работают лучше чем наличные как-то бэха людей больше вдохновляла вот базовая система такая схемка.
Решение это особенно в отделе продаж и решение о покупке на 60 процентов? Зависит от продавца вот примерно по разным там оценкам это значит что если мы выставим! Правильную схему у нас продажи будут намного более высокие нежели когда мы выстроим неправильную фиксированная схема самая плохая процент.
С продаж плюс процент прибыли то есть обычно: Мы это комбинируем вот здесь вот как и как делать привязку. К плану вот смотрите прогрессивная шкала если вы ставите планы например план 2 миллиона если план выполнен на сто процентов то вознаграждение.
3 процента если вы выполнили от 2 до 2 с половиной миллионов уже 4 процента то есть что это их стимулировать сделать: Заметность то здесь идет скачок то есть три процента.
4 процента это большая разница в итоговой сумме будет?
Для них ну то есть три процента от двух миллионов из 60ых 4 это уже 80 тысяч то есть. Это много для него выше двух с половиной миллионов 5 процентов то есть они заинтересованы. Они понимают что перепрыгну два с половиной у них резко сколько нет их доход то сделаем такую прогрессивную.
Шкалу по планам руководитель получает процент личных плюс с работой. Отдел но и штрафы.
