Похожие видео
Описание
Как мотивировать сотрудников выполнять эффективные действия? Что если ЧТО ДЕЛАТЬ понятно, но по прежнему не делается? В нашем интернет-магазине мы разработали и применили эффективнейший способ мотивации, который за один день перевернул ситуацию. Причём без денежных штрафов и ругани. Хотите узнать как? Гибкий и простой метод системы карточек в коротком и интересном видео, на канале "Гусиные истории"!
Текстовая версия
Всем привет сегодня у меня такой необычный ролик сегодня. Я хочу рассказать о новой системе которые мы вели.
Свои организации придумали сами полностью с нуля и для нас она оказалась достаточно такой революционным а дала нам огромный такой толчок всплеск!
По буквально всем направлением нашей деятельности от там от правого код при принятии заказа от клиента менеджерами дотам закупок. И всего остального эта система у нас имеет такое кодовое название голодные игры некая такая игра которая не призвана сделать.
Менеджеров голодными призвана до сих не так у менеджер вообще всех сотрудников и призваны сделать так чтоб голодным как раз? Никто не был особенно руководителя фирмы и так в чем же заключается эта игра мы создали в интернете такой файлик?
Система мотивации персонала
В гугл докс ах вордовский где описываем некие правила игры правил игры бывают совершенно разные. То есть ну например там первое правило сотрудник должен приходить на работу вовремя и когда он приходит на работу вовремя. Он делает отметку специальном журнале если он пришел не вовремя и если например.
Опоздал больше чем на полчаса не то там тоже прописано он получает вот такую вот желтую. Карточку как футболе то есть любой человек.
Его руководитель или руководители его руководителя может прийти и положить ему на стол карточку с номером правила которые.
Он нарушил то есть сюда приклеивать стопы. Стикер и пишется там вот такие вот стикеры у нас есть есть любом офисе и на нем написано правило. Номер один он нарушил то есть пришел не вовремя сотрудник то есть не зная это правил заходит в этот файлик в интернете.
Методы мотивации
И может как раз посмотреть и убедиться то есть какой именно правила? Нарушил и выучить его лишний раз еще раз его для себя повторить. 5 желтых карточек они у меня только четыре мы можем красно превратить желтую 5 желтых карточек превращается в красную карточку?
И для того чтобы сотрудники не чувствовали себя ущербными обделенными зарплате или что-то ещё красная. Карточка приводит тому что сотрудник для всех остальных коллег должен купить тортик в офис всего лишь там маленький тортик того?
Что всех накормить час мы покупаем это сами все это водится тут будут покупать штрафники те кто эти правила. Не выполняет правила они пишутся каждый день. То есть у нас есть какие-то у нас в чем вообще чего вот такая система у нас пошла потому что изначально.
Мы обговариваем целое огромное количество правил различных:
Основы мотивации персонала
И потом эти правила благополучно ложатся в папке не не выполняются и для того чтобы заставить эти правила. Выполняться плюс какие-то рабочие моменты иногда возникают мы сразу их записываем и эти карточки. Помогают эти правила выполнять как правило вводится это онлайн файлик его не надо про не напоминать никому то есть каждый день.
Он обновляется или не обновляется то есть там когда ничего не появится но каждый день должен: Сотрудник заходить туда не проверять нет ли каких-то новых правил каждое.
Новое число операций они там 25 сентября то есть 25 сентября.
Мы вводим новые правила сотрудник по уходу из офиса тоже обязан отмечаться журнале например такую низину. Правило номер два и вводим то есть если 25 числа правило введена то 26 числа на следующий день то есть она уже работает и сотрудники. Не могут там сказать я там не знаю у меня там не посмотрел то есть все равно незнание закона не освобождает от ответственности.
Бизнес мотивация
То есть мы написали это правило и сотрудники правило должна выполнять уже на следующий день после того как это правило было введено. Ну вот сотрудники то есть приходит каждый день в офис проверяют.
Этот файлик и выполняют правила которые там есть ну кажется какая разница там целых пять правил! То есть 5 желтых карточек сотрудник получают и всего лишь тортик какой-то. Должен купить а на самом деле это работает не так то есть у нас каждая желтая карточка выгодная.
Как правило вызывает огромное сопротивление огромный негатив то есть человеку просто даже он понимает что ничего. Ему по сути такого за эту карточку нет но он только вот понимая что то сделал что-то: Не то настолько у него сопротивление этого есть то есть это в голову это правило ему начинают:
Предаться то есть такого что у нас одно и то же правило сотрудник.
Как мотивировать персонал
Нарушил нарушил там дважды не было но трижды точно не было может быть дважды там мы еще что-нибудь забываю но трижды. Точно такого не было получается каждый сотрудник после.
Медийки карточек начинает найти провел обращать внимание? Сказал место товар то у нас находится в удаленном складе человек говорит под заказ например.
То что отталкивает клиентов и все буквально пара желтых карточек слова под.
Заказ перестал звучать у нас в офисе хотя раньше мы все папки во все эти файлики там распечатывали проводили тренинги какие-то. У нас там тренировались по skype скрипта матч и отсек не помогало. А система помогает есть 5 желтых одна красная ну и есть конечно.
Штрафы и бонусы сотр
Же зеленые карточки зеленой карточки вот такие более редкие карточки они даются за то что сотрудник! Сделал что-то что не входит в его должностные обязанности ну например он переработал на час задержался свою. Работу сделал хорошо молодец там на час переработал получая желтую карточку нужно куда-то что-то.
Отвести поехать клиенту там договориться с ним а это не входит в обязанности этим курьеры должны заниматься молодец получая желтую к зеленых. Карточку не желто внес какое-то раз предложение как это называется хорошие которое помогло компании получать зеленая карточка?
Зеленая карточка отменяет желтую карточку то есть! Они взаимно компенсируются поэтому если сотрудники перерабатывает можно просто сказать им спасибо можно выполнить какое-то там дать им денег например вознаградить именно: Деньгами а можно с помощью вот этой карточной системы.
Играть в эту интересную игру желтых и красных карточек у нас сразу подтянул с несколько областей могу сказать это лучше цель.
Работа со скриптами и это лучше гораздо стали принимать телефонные звонки то есть у нас около половины вызовов было не принято до этого когда. Начали анализировать удивились как много вызовов не пропускают по сведения этой системы.
Прям в один день это упала с 50 до 25 процентов не принято. И теперь мы будем стремиться к тому чтобы нас там не более пяти процентов непринятых вызовов было будем дальше эту систему развивать что здесь! Важно важно следить за тем что правила не нарушались нерегулярно и выдавать желтые карточки как зале где работают менеджеры так и других каких-то?
Областях их руководителям или руководитель сер должен эти карточки периодически. Выдавать и люди тогда будут эти правила. Перечитывать в интернете и после того как перечитали.
Эти правила будут выполнять никто не может сказать что что то там где то не знал но после того как эта система. Успешно уже будет у нас nidorina тортики будут куплены от кофе уже просто некуда будет деваться будут за эти карточки водиться. Реальная денежная штрафа и какие-то анти бонусы.
Как мы их называем я думаю что за да и то система начнет работать еще эффективнее то есть это! Способ мягко и внедрить дисциплинам ваша организация а нам это очень помогает? Это наше личное открытие не знаю возможно где-то.
Еще такое существует но я ничего об этом не знаю то есть это мы как-то внутри разработали предлагаю воспользоваться вам очень интересно. Ваши отзывы что вы думаете об этом может быть в своих организациях водили нечто подобное расскажите об этом опыте в комментариях.
С удовольствием послушаю или попробуйте внедрить и поделитесь тем насколько успешно это внедрение прошло вот в общем то и все по карточке. Я думаю еще по рассказываю попозже как это у нас все будет развиваться но голодные игры очень интересная игра и вообще игр в организации. То такая вещь который помогает коллективу сохраняет.
Бодрость духа и организация процветать на этом у меня все успеху вашему бизнесу. Следите за дисциплиной тренируете ваших сотрудников тренируйтесь сами обязательно учитесь всегда чему-то новому. Обязательно ставьте а колокольчик чтобы не пропускать новые выпуски ставьте лайки ну возможно сделайте репост из а кому-то из ваших!
Друзей информация может быть полезной и на это у меня всем пока удачи.
